La empresa informó que, debido a inconvenientes en su servidor central, este lunes 9 de junio no podrán realizarse pagos ni gestiones en sus oficinas ni a través de su página web. Los servicios de pago externos funcionarán con normalidad.
La empresa estatal Sameep comunicó que este lunes 9 de junio no estarán disponibles los servicios de atención comercial, tanto de manera presencial como online, debido a problemas técnicos en su servidor central.
Según informó la Gerencia de Sistemas, la contingencia afecta a todas las gestiones comerciales, incluyendo consultas, pagos, impresión de facturas y otros trámites habituales que se realizan desde el portal institucional (www.sameep.gob.ar) o en las oficinas comerciales.
Alternativas de pago disponibles
A pesar de la interrupción temporal en los canales propios, los usuarios podrán abonar sus facturas normalmente a través de medios externos, como Lotipago, Red Link, Red Banelco, entre otros.
Desde la empresa indicaron que técnicos de Ecom Chaco ya están trabajando para resolver la situación lo antes posible. Una vez superado el inconveniente, se restablecerá el servicio habitual tanto en las oficinas como en la plataforma web.
Canales de contacto
Para consultas o reclamos durante este período, Sameep habilitó los siguientes canales de atención:
- 📞 0800 444 0310
- 📱 WhatsApp: 3624 687626
Sameep agradeció la comprensión de los usuarios y reiteró su compromiso con la pronta normalización del servicio.
