El Municipio ya cuenta con un espacio de Defensa al Consumidor para que los vecinos de la Ciudad puedan realizar consultas y recibir asesoramiento sobre el tema. En el stand se puede escanear un código QR a través del cual se puede iniciar la consulta vía web.
Esta oficina municipal interviene en los casos en los que los consumidores tienen algún tipo de inconvenientes con comercios de bienes o servicios. Funciona en López y Planes 866, de 7.30 a 12.30 y de 16 a 19 horas.
Mauro Sirombra, abogado de Defensa al Consumidor Municipal, explicó que una de las novedades de la oficina es que escaneando un código QR que tienen disponible en el stand se puede hacer las denuncias vía web, completando un formulario. «Esto permite que las personas comiencen el trámite desde la comodidad de su hogar, y cuando llega la denuncia la oficina la evalúa para determinar si es viable».
