El peligro detrás del «llamado fantasma»: qué es el robocalling y cómo evitar estafas

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¿Te llaman, atendés y cortan? Lo que parece una simple molestia puede ser el primer paso de un fraude. Te contamos cómo funcionan estas tácticas y qué medidas tomar para proteger tu identidad y tu dinero.

Seguramente te pasó: suena el celular, el número es desconocido, atendés y del otro lado solo hay silencio hasta que cortan. Aunque la reacción natural es restarle importancia, los expertos advierten que estas llamadas, conocidas como robocalling, son realizadas por bots y pueden ser la puerta de entrada a ciberestafas complejas.

¿Por qué me llaman y no hablan?
Existen dos motivos principales detrás de esta dinámica:

Publicidad automatizada: Empresas que buscan promocionar servicios con mensajes grabados.

Validación de línea (El peligro real): Los estafadores utilizan bots para verificar si tu número está activo y en qué horarios atendés. Una vez que confirmás que la línea funciona, tu número entra en una lista de objetivos para ataques de ingeniería social.

Los riesgos de responder
El objetivo final no es solo molestarte. Los delincuentes buscan recolectar información para:

Suplantación de identidad: Graban tu voz diciendo palabras como «Sí» o «De acuerdo» para luego usarlas en la contratación de servicios a tu nombre.

Robo de WhatsApp: Buscan excusas (como turnos médicos o paquetes de correo) para que les des un código y así tomar control de tu cuenta para pedir dinero a tus contactos.

Guía de protección: Cómo evitar caer en la trampa
Para no ser la próxima víctima de un fraude telefónico, seguí estos consejos clave:

  1. Desconfiá de la urgencia
    Los estafadores siempre plantean problemas bancarios o premios que «vencen ya». Mantené la calma. Si te dicen que hay un problema con tu cuenta, cortá y llamá vos mismo al número oficial de tu banco.
  2. Nunca des datos personales
    Parece obvio, pero los estafadores son expertos en manipulación. Ninguna entidad legítima te pedirá contraseñas, códigos de seguridad o el PIN de WhatsApp por teléfono.
  3. Blindá tu WhatsApp
    Activá la verificación en dos pasos. Esto genera un código de seis dígitos que solo vos conocés y que impide que alguien más abra tu cuenta en otro dispositivo, aunque tenga tu chip.
  4. Usá la tecnología a tu favor
    Identificadores de llamadas: Aplicaciones como Truecaller o Hiya (y los sistemas nativos de Google y Apple) te avisan si un número fue reportado como «Spam» o «Fraude».

Registro No Llame: Si solo querés evitar publicidad, podés inscribir tu línea en el registro nacional para dejar de recibir llamadas comerciales.

  1. Verificá antes de actuar
    Si recibís un mensaje o llamado sobre un paquete del Correo Argentino o una campaña de vacunación, no des clic a ningún enlace ni proporciones datos. Chequeá siempre en las redes o webs oficiales de los organismos.

Regla de oro: Si la llamada te genera dudas o te presiona demasiado, colgá. Una comunicación oficial siempre puede esperar a que vos verifiques la información por los canales seguros.

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